Dados do DPO (Encarregado de Proteção de Dados) da Bimbo Brasil
Nome: Gunther Willy de Plato
e-mail: privacidade.dadosBR@grupobimbo.com
Para solicitações relacionadas a privacidade de dados pessoais, poderão ser realizadas através do Portal de Privacidade da Bimbo Brasil:
SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAISAviso de Privacidade
BIMBO DO BRASIL LTDA. (doravante “BIMBO QSR BRASIL”) é Responsável pelo tratamento dos seus dados/Controlador de dados de sua informação pessoal, o qual elaborou o presente Aviso de Privacidade para poder tornar de seu conhecimento o tipo de tratamento que damos à informação pessoal que você venha a nos fornecer, bem como os direitos que você possuir relacionados com tal informação, e as medidas que tomamos para manter a sua informação privada e segura.
É importante que você leia e esteja de acordo com os termos do presente Aviso de Privacidade, em razão do qual coletaremos e processaremos a sua informação pessoal, quando você navegar por meio deste website e se comunicar eletronicamente conosco. Este Aviso de Privacidade dá a você toda a informação necessária (de forma fácil e acessível) para tomar uma decisão consciente de utilizar este website e enviar sua informação pessoal a BIMBO QSR BRASIL ou não.
BIMBO QSR BRASIL está autorizado a modificar o presente Aviso de Privacidade, pelo qual lhe solicitamos que o verifique sempre que possível, a fim de ter conhecimento das mudanças pertinentes e como estas poderiam afetar a sua parte.
- Informação pessoal refere-se a qualquer informação relacionada com você como pessoa física, capaz de identificá-la direta ou indiretamente.
- Processamento de sua informação pessoal refere-se a qualquer operação ou série de operações executadas com sua informação pessoal por meios automatizados ou não, incluindo obter, gravar, organizar, armazenar, adaptar ou alterar, retirar, consultar, usar, divulgar por transmissão, disseminação ou de outra forma disponibilizar, alinhar ou combinar, bloquear, apagar ou destruir a informação pessoal que nos enviar.
- Responsável pelo tratamento dos seus dados/controlador de dados é a organização individual ou em conjunto que determina os propósitos e formas de processar sua informação pessoal.
- Terceiros refere-se a qualquer companhia que não está sob o controle de BIMBO QSR BRASIL seja direta ou indiretamente.
- Grupo Bimbo refere-se a tanto à BIMBO DO BRASIL LTDA. bem como a qualquer das empresas que façam parte do mesmo Grupo de interesses econômicos ao qual pertence BIMBO QSR BRASIL.
BIMBO QSR BRASIL unicamente recebe e coleta a informação pessoal que você queira fornecer. Inicialmente, e para que possa acessar o nosso site e navegar por ele, foi-lhe solicitado seu nome e uma conta de correio eletrônico, da mesma forma que informação indireta como cookies, conexões e sistemas de informação.
De igual forma você poderá nos fornecer o seu correio eletrônico, nome, número de telefone, domicílio, entre outros, a fim de que enviemos a você informações referentes aos nossos produtos e promoções de seu interesse, com o propósito de mantê-lo atualizado ou, inclusive, para que nos envie seu curriculum vitae ao departamento de recursos humanos caso tenha interesse em alguma vaga na BIMBO QSR BRASIL.
BIMBO QSR BRASIL utilizará sua informação pessoal para os propósitos pelos quais você a forneceu a BIMBO QSR BRASIL. Também será utilizada para administrar, dar suporte e obter informação sobre a qualidade de nossos serviços e para evitar descumprimentos em questão de segurança, aspectos legais ou nos nossos compromissos contratuais.
BIMBO QSR BRASIL armazenará a sua informação pelo tempo solicitado a nós por você, e até que seja necessário para resolver problemas, oferecer novos e melhores serviços e, conforme o caso, dar cumprimento a qualquer requerimento legal e/ou administrativo. Após este período, sua informação pessoal será eliminada de todos os sistemas da BIMBO QSR BRASIL e do Grupo Bimbo.
BIMBO QSR BRASIL está obrigada a entregar-lhe a totalidade da informação pessoal que nos tenha entregue, caso você nos solicite. Você poderá apagar, corrigir ou revisar sua informação pessoal, bem como solicitar qualquer informação ou que seja esclarecida qualquer dúvida com relação ao presente Aviso de Privacidade, enviando um e-mail ao seguinte endereço eletrônico: privacidade.dadosBR@grupobimbo.com
BIMBO QSR BRASIL não obterá informação pessoal de crianças menores de 13 anos de idade, salvo em alguns de nossos websites para crianças, em conformidade com as regulamentações locais aplicáveis aos direitos de privacidade da criança. Se os pais ou responsáveis derem o consentimento à criança para fornecer sua informação pessoal, perguntaremos às crianças somente a informação pessoal necessária para participar no programa no qual a criança esteja se registrando. Recomenda-se que os pais/responsáveis verifiquem e monitorem regularmente o uso do correio eletrônico e outras atividades on-line de seus filhos para que não nos compartilhem informação pessoal identificável sem o seu consentimento prévio. Em qualquer momento, você poderá solicitar-nos que eliminemos qualquer informação pessoal de seus filhos enviando-nos uma solicitação nesse sentido por correio eletrônico ao seguinte endereço de e-mail: privacidade.dadosBR@grupobimbo.com
BIMBO QSR BRASIL toma todas as medidas de precaução necessárias para manter a sua informação pessoal privada e segura. Somente o pessoal autorizado da BIMBO QSR BRASIL tem acesso a sua informação pessoal. Também poderá ter acesso o pessoal de companhias de Terceiros (por exemplo, prestadores de serviços) e/ou o pessoal autorizado de nossos parceiros de negócio, ficando entendido que, em todos os momentos, certificar-nos-emos de que se obriguem contratualmente a manter toda sua informação privada e segura.
De igual forma todos os colaboradores da BIMBO QSR BRASIL estão obrigados mediante uma Política de Privacidade, pela qual deverão manter a confidencialidade de sua informação caso tenham acesso a ela. Para garantir que sua informação pessoal está protegida, mantemos um ambiente de TI seguro e tomamos as medidas necessárias para prevenir acessos não autorizados (por exemplo, hacking).
BIMBO QSR BRASIL poderá compartilhar sua informação pessoal com outras empresas que façam parte do Grupo Bimbo. BIMBO QSR BRASIL nunca compartilhará sua informação pessoal com terceiros que pretendam utilizá-la com fins de marketing direto, salvo se você o autorize especificamente para tal. BIMBO QSR BRASIL também poderá compartilhar sua informação pessoal com os seguintes terceiros: i) administradores de websites, os quais contarão em todo momento com os mesmos níveis de segurança para proteger sua informação pessoal que a BIMBO QSR BRASIL; ii) autoridades competentes e/ou entidades governamentais de qualquer tipo, caso nos seja requerido por lei, seja razoavelmente necessário para cumprir com algum processo legal, responder a qualquer reclamação ou ação legal ou para proteger os direitos da BIMBO QSR BRASIL ou os seus clientes ou o público; e iii) potenciais compradores de qualquer tipo de negócio da BIMBO QSR BRASIL, sempre e quando assinemos os acordos necessários para garantir-nos de que sua informação pessoal será mantida como confidencial.
BIMBO QSR BRASIL por ser uma empresa parte de um grupo de caráter e comércio mundial, informa que a sua informação pessoal poderá ser transferida através de fronteiras internacionais a países que têm leis com diferentes níveis de proteção de informação com relação ao país no qual você inseriu sua informação pessoal. Contudo, BIMBO QSR BRASIL tomará as medidas preventivas necessárias para manter a segurança e confidencialidade de sua informação pessoal. O servidor que habilita este website poderá localizar-se fora do país onde você acessou através do uso da Internet ou qualquer outra rede de comunicação eletrônica, para o qual nós processaremos e administraremos a informação fornecida, adequando-nos a este Aviso de Privacidade, entendendo-se que, se for o caso, o usuário aceita e concorda que seus dados sejam processados inclusive através de diversas fronteiras nacionais e internacionais.
BIMBO QSR BRASIL, bem com o funcionamento deste website, serão regidos pelas leis, regulamentos e demais normas do país onde residem. Para mais informação sobre este assunto, queira consultar o Aviso Legal que está neste mesmo website.
BIMBO QSR BRASIL poderá incluir links a outros websites de terceiros, os quais, na medida do possível, certificar-nos-emos que satisfaçam as medidas equivalentes às do Grupo Bimbo para proteger sua informação pessoal. Contudo, informamos que, caso você acesse tais links, os operadores destes websites poderão coletar sua informação pessoal e que tais websites não estão cobertos por este Aviso de Privacidade, em razão de serem manipulados por tais terceiros. Em vista do anterior, BIMBO QSR BRASIL não se responsabiliza pela sua informação pessoal e será a sua obrigação certificar-se de que você esteja satisfeito com as políticas de privacidade de tais terceiros.
BIMBO QSR BRASIL permitirá a você, em alguns de seus websites, enviar um correio eletrônico com o endereço da página web para outra pessoa. Os endereços de correio eletrônico que fornecer não serão utilizados para nenhum outro propósito que não para completar a sua solicitação. Estes endereços de correio eletrônico não são armazenados e são apagados imediatamente após tramitar sua solicitação.
BIMBO QSR BRASIL poderá permitir, em alguns de seus websites, a possibilidade de fazer uso da ferramenta de registro uma única vez, para tornar o processo de registro mais fácil. Quando você se registra por esta ferramenta, a informação do seu registro estará disponível automaticamente quando você acessar novamente o website. Reiteramos que sua informação pessoal estará protegida em todo momento e que esta ferramenta não implicará em consentimento para que lhe enviemos informação adicional à qual você tenha autorizado previamente.
BIMBO QSR BRASIL poderá solicitar-lhe ocasionalmente o preenchimento e resposta a pesquisas ao visitar algum dos websites. As pesquisas geralmente estarão relacionadas com o conteúdo do website e/ou nossos produtos. Poderemos perguntar sua idade ou faixa etária, sexo e/ou outra informação impessoal não identificável, pelo qual a informação obtida mediante tal pesquisa não estará ligada a nenhuma informação pessoal que você já tenha compartilhado previamente conosco. A informação pessoal coletada das pesquisas e agrupada sem identificar ninguém pessoalmente poderá ser compartilhada com terceiros.
BIMBO QSR BRASIL utiliza tecnologia de rastreamento, também conhecida como “cookies”. Esta tecnologia serve para reunir certas informações, como tipo de navegador, sistema operacional, páginas de referência, buscas dentro de nossa página, domínio ISP, entre outras. A finalidade dos cookies é conhecer a forma como os visitantes utilizam este website, contudo, esta informação é obtida em um formato impessoal e não identificável, e não será divulgada a nenhum terceiro salvo pelas exceções indicadas ao início do presente Aviso de Privacidade.
Você poderá configurar seu navegador para adverti-lo antes de aceitar cookies ou você poderá simplesmente configurá-lo para recusá-los. Informamos não ser necessário ter autorizados os cookies para navegar através das diversas partes deste website, contudo, caso recuse os cookies, é provável que você possa não ter acesso a todas as características deste website.
BIMBO QSR BRASIL não lhe enviará mensagens de spamming (correios eletrônicos não solicitados com avisos ou material de marketing e enviados sem o seu consentimento prévio). BIMBO QSR BRASIL não utilizará sua informação pessoal (incluindo o seu endereço de correio eletrônico) para marketing direto ou para comunicações futuras, salvo se você nos autorize previamente. Caso nos autorize o envio de e-mails, a fim de receber informações de propaganda, em cada e-mail enviado a você haverá a opção de solicitar que interrompamos o envio de mais e-mails com estas características.
A tabela abaixo lista os cookies que coletamos e as informações que eles armazenam.
NOME DO COOKIE | DESCRIÇÃO DO COOKIE |
CART | A associação com seu carrinho de compras. |
CATEGORY_INFO | Permite que as páginas sejam exibidas mais rapidamente. |
COMPARE | Os itens que você possui na lista Comparar produtos. |
CUSTOMER | Uma versão criptografada do seu ID de cliente. |
CUSTOMER_AUTH | Um indicador se você está conectado à loja. |
CUSTOMER_INFO | Uma versão criptografada do grupo de clientes ao qual você pertence. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Armazena o ID de segmento de cliente |
EXTERNAL_NO_CACHE | Um sinalizador que indica se o armazenamento em cache está ativado ou desativado. |
FRONTEND | O seu ID de sessão no servidor. |
GUEST-VIEW | Permite que os convidados editem seus pedidos. |
LAST_CATEGORY | A última categoria que você visitou. |
LAST_PRODUCT | O último produto que você olhou. |
NEWMESSAGE | Indica se uma nova mensagem foi recebida. |
NO_CACHE | Indica se é permitido usar cache. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART | Um link para informações sobre seu carrinho e histórico de exibição, se você tiver solicitado o site. |
RECENTLYCOMPARED | Os itens que você comparou recentemente. |
STF | Informações sobre produtos enviados por e-mail a amigos. |
STORE | A visualização da loja ou o idioma que você selecionou. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica se um cliente autorizou cookies. |
VIEWED_PRODUCT_IDS | Os produtos que você analisou recentemente. |
WISHLIST | Uma lista criptografada de produtos adicionados à sua lista de desejos. |
WISHLIST_CNT | O número de itens na sua lista de desejos. |